Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 23 сентября 2026 г.
В этой политике описано, как PlantPal обрабатывает информацию при использовании нашего сайта и приложения PlantPal: AI Plant Care.
1. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать информацию, которую вы решите предоставить, например имя, адрес электронной почты, отзывы и обращения в службу поддержки. Сайт также может получать основные технические сведения и данные об использовании, включая тип браузера и устройства, приблизительное местоположение, страницу-источник и данные об использовании.
2. Как мы используем информацию
Мы используем информацию для предоставления сервиса, ответа на запросы, улучшения продукта, защиты сайта и приложения, анализа работы и выполнения юридических обязательств. Мы не продаём персональную информацию.
3. Файлы cookie и аналитика
Мы можем использовать необходимые файлы cookie и аналитические инструменты, учитывающие требования конфиденциальности, чтобы обеспечивать работу сервиса и понимать, как им пользуются. Там, где это требуется законом, мы запросим согласие до использования необязательных файлов cookie.
4. Поставщики услуг и передача информации
Ограниченная информация может передаваться надёжным поставщикам, которые помогают нам с хостингом, аналитикой, поддержкой или безопасностью. Они могут использовать её только для оказания услуг нам. Информация также может раскрываться по требованию закона или для защиты прав и безопасности.
5. Хранение и безопасность
Мы храним персональную информацию только столько, сколько необходимо для цели её сбора, в том числе с учётом юридических требований и требований безопасности. Мы применяем разумные технические и организационные меры, однако ни одна онлайн-система не может гарантировать абсолютную безопасность.
6. Удаление учётной записи PlantPal
Вы можете навсегда удалить учётную запись в приложении: откройте Settings, выберите Terminate my account и подтвердите действие. Учётная запись и связанная с ней информация будут удалены из наших баз данных без возможности восстановления.
Если у вас нет доступа к приложению, напишите на support@appsgiant.com с адреса электронной почты, связанного с учётной записью. Мы можем попросить подтвердить, что учётная запись принадлежит вам.
7. Ваши права и возможности выбора
В зависимости от места проживания вы можете иметь право получить доступ к информации, исправить или удалить её, ограничить её использование, получить копию или возразить против отдельных видов обработки. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его.
8. Дети
Наш сайт и коммерческие сервисы не предназначены для детей, и мы сознательно не собираем персональную информацию детей через сайт.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику при изменении сервиса или юридических требований. Актуальная версия и дата обновления будут опубликованы на этой странице.
10. Связь с нами
По вопросам и запросам о конфиденциальности пишите на support@appsgiant.com.
