गोपनीयता नीति

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम वह जानकारी एकत्र कर सकते हैं जो आप हमें देना चुनते हैं, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, प्रतिक्रिया और सहायता संदेश। वेबसाइट को ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, अनुमानित स्थान, रेफ़र करने वाला पेज और उपयोग से जुड़ी बुनियादी तकनीकी जानकारी भी मिल सकती है।

2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम जानकारी का उपयोग सेवा देने, अनुरोधों का उत्तर देने, उत्पाद को बेहतर बनाने, वेबसाइट और ऐप को सुरक्षित रखने, प्रदर्शन का विश्लेषण करने और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए करते हैं। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।

3. कुकीज़ और विश्लेषण उपकरण

सेवा चलाने और उसके उपयोग को समझने के लिए हम आवश्यक कुकीज़ और गोपनीयता का सम्मान करने वाले विश्लेषण उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं। जहाँ कानून की आवश्यकता होगी, गैर-आवश्यक कुकीज़ के उपयोग से पहले हम आपकी सहमति माँगेंगे।

4. सेवा प्रदाता और जानकारी साझा करना

सीमित जानकारी उन विश्वसनीय प्रदाताओं के साथ साझा की जा सकती है जो होस्टिंग, विश्लेषण, सहायता या सुरक्षा में हमारी मदद करते हैं। वे इसका उपयोग केवल हमें अपनी सेवा देने के लिए कर सकते हैं। कानून की माँग होने पर या अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा के लिए भी जानकारी साझा की जा सकती है।

5. जानकारी रखना और सुरक्षा

हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल उतने समय तक रखते हैं जितना उसे एकत्र करने के उद्देश्य, कानूनी आवश्यकताओं और सुरक्षा के लिए ज़रूरी है। हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं, लेकिन कोई भी ऑनलाइन प्रणाली पूरी सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।

6. PlantPal खाता हटाना

आप ऐप में अपना खाता हमेशा के लिए हटा सकते हैं: Settings खोलें, Terminate my account चुनें और पुष्टि करें। इससे खाता और उससे जुड़ी जानकारी हमारे डेटाबेस से हट जाती है और इसे वापस नहीं किया जा सकता।

यदि आप ऐप नहीं खोल सकते, तो खाते से जुड़े ईमेल पते से support@appsgiant.com पर लिखें। हम खाते के स्वामित्व की पुष्टि माँग सकते हैं।

7. आपके अधिकार और विकल्प

आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर, आपको अपनी जानकारी देखने, सुधारने या हटाने, उसके उपयोग को सीमित करने, उसकी प्रति पाने या कुछ प्रकार की प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार हो सकता है। जहाँ प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित है, आप अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

8. बच्चे

हमारी वेबसाइट और व्यावसायिक सेवाएँ बच्चों के लिए नहीं हैं और हम वेबसाइट के माध्यम से जानबूझकर बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।

9. इस नीति में बदलाव

सेवा या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण और अपडेट की तारीख इसी पेज पर प्रकाशित की जाएगी।

10. संपर्क

गोपनीयता से जुड़े प्रश्न या अनुरोध के लिए support@appsgiant.com पर ईमेल करें।