מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 23 בספטמבר 2026

מדיניות זו מסבירה כיצד PlantPal מטפלת במידע בעת השימוש באתר ובאפליקציית PlantPal: AI Plant Care.

1. המידע שאנחנו אוספים

אנחנו עשויים לאסוף מידע שבחרתם למסור, כגון שם, כתובת דוא״ל, משוב ופניות לתמיכה. האתר עשוי לקבל גם מידע טכני בסיסי, כגון סוג הדפדפן והמכשיר, מיקום משוער, עמוד מפנה ונתוני שימוש.

2. כיצד אנחנו משתמשים במידע

המידע משמש למתן השירות, מענה לפניות, שיפור המוצר, אבטחת האתר והאפליקציה, ניתוח ביצועים ועמידה בחובות חוקיות. איננו מוכרים מידע אישי.

3. עוגיות וכלי ניתוח

אנחנו עשויים להשתמש בעוגיות חיוניות ובכלי ניתוח שמכבדים פרטיות כדי להפעיל את השירות ולהבין כיצד משתמשים בו. במקום שבו הדין דורש זאת, נבקש הסכמה לפני שימוש בעוגיות שאינן חיוניות.

4. ספקי שירות ושיתוף מידע

מידע מוגבל עשוי להימסר לספקים מהימנים שמסייעים באחסון, ניתוח, תמיכה או אבטחה. הם רשאים להשתמש בו רק לצורך השירות שהם מספקים לנו. מידע עשוי להימסר גם כאשר החוק מחייב זאת או לשם הגנה על זכויות ובטיחות.

5. שמירה ואבטחה

אנחנו שומרים מידע אישי רק למשך הזמן הדרוש למטרה שלשמה נאסף, לרבות דרישות משפטיות ואבטחתיות. אנחנו מפעילים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים, אך שום מערכת מקוונת אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. מחיקת חשבון PlantPal

אפשר למחוק את החשבון לצמיתות מתוך האפליקציה: פותחים את Settings, בוחרים Terminate my account ומאשרים. הפעולה מוחקת את החשבון ואת המידע המשויך אליו ממסדי הנתונים שלנו ואינה ניתנת לביטול.

אם אין לכם גישה לאפליקציה, אפשר לפנות מכתובת הדוא״ל המשויכת לחשבון אל support@appsgiant.com. ייתכן שנבקש לאמת את הבעלות על החשבון.

לנוחותכם הכנו גם הוראות מפורטות למחיקת חשבון.

7. הזכויות והבחירות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שעומדת לכם הזכות לעיין במידע, לתקן או למחוק אותו, להגביל את השימוש בו, לקבל עותק ממנו או להתנגד לעיבוד מסוים. כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה, אפשר לחזור ממנה.

8. ילדים

האתר והשירותים העסקיים שלנו אינם מיועדים לילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים באמצעות האתר.

9. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות כאשר השירות או הדרישות החוקיות משתנים. הגרסה המעודכנת ותאריך העדכון יפורסמו בעמוד זה.

10. יצירת קשר

לשאלות או לבקשות בנושא פרטיות אפשר לפנות אל support@appsgiant.com.